樱 花热水器坚持“以科技进步推动发展，以高新产品”的发展思路，以新产品、新技术主打市场，成功地创建了有实力的工业企业，集团的工业产业将实施国际化的发展战略，以企业的经营管理运行机制，推动各类品牌市场美誉度和公司整体形象的提升。
专注樱 花热水器维修20年，选择我们服务，选择了放心与，我们期待您的来电！ 樱 花热水器售后服务电话，秉承着“用户至上”的服务理念，一直致力于为消费者提供、贴心的售后服务，得到了广大用户的。
樱 花热水器服务
贴心服务带来美好享受
樱 花热水器维修服务提供365天 7*24小时服务，您只需要拨打我们的服务热线，客户代表为您提供的产品、技术、使用、服务等方面的咨询，还可为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等服务，回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决。另外，我们还免费提供产品节能常识、防冻提醒、服务提醒等客户关怀服务。
樱 花热水器出现e5
樱 花热水器出现e5的错误，可能是风压故障。风压故障主要表现为樱 花热水器的风机不能正常工作，导致废气不能排出和氧气供应不足。也可能是热交换器积碳。一般樱 花热水器超过一年且从未保养或维修过，会出现这种情况。
排除故障，首先要检查烟管是否有杂物，如果没有，可以按樱 花热水器的复位功能键(reset)，如果能够排除，则可以继续使用。如果无法排除，建议直接找售后上门检查维修，确认是风压开关或者风机故障，需要更换即可。
1、 观察室外是否有大风现象，若风量很大，只需等大风变小再尝试即可。
2、 热交换器积碳。如果樱 花热水器使用期间已经超过一年且从未保养或维修过，积碳也会使得樱 花热水器工作异常，请售后人员上门清洗一下，故障一般会排除。
3、检查烟管是否有杂物，如果没有，可以按樱 花热水器的复位功能键(reset)，如果能够排除，则可以继续使用。若还是无法使用，建议直接找售后上门检查维修，确认是风压开关或者风机故障，更换即可。
樱 花热水器显示E8是电压过低或主机板电源检测不良。
1、 故障代码:E8
2、故障内容:电压过低或主机板电源检测不良。
故障原因及排除方法:
1、电源电压过低(低于180V);确认电压是否低于180V，联系电力公司改善输送电力或增加一变压器。
2、主控板上电源检测不良。检查传感器及电源接线是否脱落、接触不良，建议联系人士进行检测和维修，不建议自行处理，避免发生意外。
樱 花热水器打不着火的原因
1、没有气源：部分地区的天然气是需要先充值到账后才能用的，有时没注意卡里没有余额了，所以导致直接没有天然气，当然开启水只能听到樱 花热水器点火的声音，却打不着火，无法出来热水。
2、电源故障：若是用电池的樱 花热水器首先检查一下是不是电池太旧了，电压不够也会导致燃气樱 花热水器打不着火；如果是强排式用交流电源的，检查电源开关是否松动。检查交流电源插头指示灯是否亮，先排除电源供电方面的原因。
3、电点火器故障：如果脉冲点火器和控制器之一出现故障，燃气樱 花热水器不能正常点火。解决方法是先检查脉冲点火器或控制器是否有问题。确定问题部件后，更换问题部件。
4、点火瓷针或感应瓷针问题：点火针偏移或老化：导致燃气樱 花热水器点火困难。解决方法是更换老化的点火针或正确放置点火针；感应老化，可将感应擦亮安放。
5、电磁阀故障：如果在使用樱 花热水器时只听到点火的声音，而没有听到咔嗒声，很可能是燃气樱 花热水器的电磁阀损坏或老化，导致在电磁阀失控。这时可以通过更换老化或损坏的电磁阀来解决问题。
6、烟管无法正常排气：烟管可能有发生堵塞，这时候要拆下烟管进行清洗或者烟管没有正确装置。
7、水气联动装置故障：水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关，需要更换一个新的。
8、水压低：用水高峰期水压不够，也是樱 花热水器打不着火的原因之一，这个原因还比较常见。
9、气种不符：比如将液化气樱 花热水器接到天然气上，这种情况需要将液化气樱 花热水器改天然气后才可以接入使用。
10、进水口过滤网堵塞：会造成冷水不能正常进入樱 花热水器。解决办法是将进水处过滤网的堵塞清理干净。
樱 花热水器使用事项如下：
一、在使用樱 花热水器时，打开热水阀没有出水时，要立即断开电源，防止因故障是樱 花热水器在无流动水的情况下工作而损坏。
二、在使用时先将冷水注满后再通电加热，打开热水阀有水流出，则储水合适，可以通电。
三、避免因进水口太小导致出水口温度过高而损坏华帝樱 花热水器。
四、使用樱 花热水器时，为防止，先开冷水阀，再开热水阀。关闭时，先关热水阀，再关冷水阀。
五、禁止在进水口和出水口同时安装阀门，判断樱 花热水器是否已注满水。
服务流程：
1、拨打服务电话：我们的服务遍及全国各市，各区都有分点。所以，当您的樱 花热水器出现了故障，请不要为此烦恼。拨打樱 花热水器售后电话： 即刻解决烦恼！
2、报修樱 花热水器故障：描述樱 花热水器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述樱 花热水器的种类、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址。需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
3、应约上门服务：我们会按照预约的上门服务时间，准时到达地点。在方便开机的情况下，我们会先试验一下樱 花热水器的故障，以便对症排除故障。樱 花热水器维修工程师经过测试和排查，检查出樱 花热水器的大体故障原因。
4、预报所需费用：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。
5、认真排除故障：如果您认同服务所需费用，我们将马上为您维修机器，直到故障排除。在故障排除之后，当场验收一下，检查故障是否排除，直到您认为满意为止。
6、添写保修凭单：为了解决您的，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。
7、清理维修现场：服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
8、结束服务过程：到此，感谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。
欢迎您对我们的售后服务提出宝贵的建议和意见。您的反馈对我们改进和提高服务具有重要的作用。我们将用心倾听每一个用户的声音，不断优化我们的服务流程，为您提供更好的售后体验。